Menu
Καλάθι αγορών

Τρόποι Παραγγελίας

α) ΑΙΤΗΜΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: αφού περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στη συνέχεια, ακολουθώντας τα 'βήματα' που σας υποδεικνύονται κάθε φορά θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία προς την Εταιρία μας. Εν συνεχεία, καλείστε να επιλέξετε τον τρόπο εξόφλησης του επιλεγέντος προϊόντος / προϊόντων (αναλυτικότερα για τις δυνατότητες που παρέχονται κάτωθι υπό 3). Σε κάθε περίπτωση κάθε φορά που αποστέλλετε ένα αίτημα προς παραγγελία στην Εταιρία μας θα πρέπει πρώτα να έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης καθώς και τους ειδικότερους όρους που αναγράφονται κάθε φορά δίπλα στο προϊόν που έχετε επιλέξει. Ειδικότεροι όροι μπορούν να ισχύουν ιδιαίτερα στην περίπτωση των προϊόντων που προσφέρονται σε ειδικές εκπτωτικές τιμές για περιορισμένο χρονικό διάστημα. 

Η εκδήλωση ενδιαφέροντος πραγματοποιείται με το πάτημα του πλήκτρου “Ολοκλήρωση παραγγελίας”. Στο σημείο αυτό, στην περίπτωση που έχει επιλεγεί ως μέσο πληρωμής πιστωτική κάρτα ή paypal, το ποσό, το οποίο αντιστοιχεί στην αξία του προϊόντος, δεσμεύεται στο όνομα και για λογαριασμό της Εταιρίας

 

β) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνσή σας (email) σχετική βεβαίωση, στην οποία αναγράφονται τα εξής στοιχεία

· ονοματεπώνυμο

· στοιχεία προϊόντος

· όροι και στοιχεία της αγοράς (κωδικός - οδηγίες)

· ποσό που καταβλήθηκε ή αναμένεται να καταβληθεί

· χρονικό διάστημα, εντός του οποίου αναμένεται να πραγματοποιηθεί παράδοση του προϊόντος


Όλα τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από εμάς με την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας (ο οποίος έλεγχος πραγματοποιείται μετά την έναρξη του σταδίου επεξεργασίας που ακολουθεί το αίτημά σας). Κατά το στάδιο της λήψης του αιτήματός σας και της αυτόματης προβολής του περιεχομένου του αιτήματος παραγγελίας σας δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός σας από την Εταιρία μας.

 

i) Αφού γίνει επεξεργασία του αιτήματός σας και υπάρχει διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημά σας εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τότε θα σας αποσταλεί μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας και θα περιγράφει τις λεπτομέρειες αυτής καθώς και το χρονοδιάγραμμα της παράδοσης των προϊόντων.

 

ii) Σε περίπτωση που μετά την επεξεργασία του αιτήματός σας διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα κάποιου από τα προϊόντα που επιλέξατε τότε θα επικοινωνούμε μαζί σας για τυχόν τροποποίηση ή ακόμα και ακύρωση της παραγγελίας, η οποία θα πρέπει να λαμβάνει χώρα εντός (15) ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, άλλως αυτή θα ακυρώνεται αυτομάτως.  


iii) Μετά τα ανωτέρω και αφού έχετε επιλέξει έναν από τους κατωτέρω (υπό όρο 3) τρόπους πληρωμής, δίνονται τα προϊόντα προς αποστολή και παράδοση στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, υπό τον όρο ότι έχει προηγηθεί εξόφληση των προς αποστολή προϊόντων, εκτός εάν έχει επιλεγεί ως τρόπο πληρωμής η αντικαταβολή, οπότε και το προϊόν εξοφλείται ταυτόχρονα με την παράδοσή του. Όταν παραδοθούν τα προϊόντα προς αποστολή θα λάβετε νέο ηλεκτρονικό μήνυμα, μέσω του οποίου ενημερώνεστε για την αποστολή και τον κωδικό αυτής. Κατά την παράδοση του προϊόντος θα σας χορηγούνται τα νόμιμα παραστατικά (δελτίο αποστολής - απόδειξη), στα οποία εμπεριέχεται η αξία της αγοράς.

 

iv)  Όλα τα προϊόντα διατίθενται με εγγύηση του Οίκου.

 

v) Αναφορικά με την προώθηση, διάθεση και αγορά των προϊόντων εφαρμόζονται οι διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί Προστασίας του Καταναλωτή (Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα με το Ν.3587/2007), αλλά και οι εκδοθείσες Οδηγίες με βάση το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 

vi) Τέλος, προκειμένου να επιτευχθεί η παραγγελία σας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων στις διευθύνσεις και στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει.